Envoyer des devis, tout le monde sait le faire. Le problème, c’est que courir après les devis ne construit rien sur la durée. Un client fidèle, lui, rappelle. Il ne redemande pas trois prix. Il ne remet pas tout en question à chaque intervention. Un client déjà en confiance coûte moins cher à gérer. Moins d’allers-retours. Moins de négociation. Moins de temps perdu. Et en plus, il te recommande. À l’inverse, dix devis envoyés à des inconnus, c’est souvent dix relances, pour un ou deux chantiers
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